Nguyên nhân và cách sửa chữa khi máy in không nhận lệnh in
Đôi khi máy in đang sử dụng ngon lành lại dở chứng không nhận lệnh in, đặc biệt là những lúc cấp bách cần in tài liệu gắp. Vậy gặp trường hợp này người dùng nên xử lý như thế nào để khắc phúc nhanh nhất ?Thông thường thì lỗi máy không nhận lệnh in xuất phát từ hai nguyên nhân chính: Một là do cáp kết nối giữa máy in và máy tính gặp vấn đề (lỗi phần cứng của dây cáp), hai là do phần mềm kết nối giữa máy tính và máy in gặp vấn đề (lỗi phần mềm điều khiển máy in). Hãy tìm hiểu xem nguyên nhân nào khiến máy in của bạn gặp phải lỗi này và tìm ra cách khắc phục sớm nhất để đảm bảo tiến độ công việc nhé.
1.Lỗi driver bị hỏng hoặc cài chưa đúng driver cho máy in:
Nếu khi bạn đã khởi động máy, tín hiệu đèn xanh ready trên máy in đã sẵn sàng, nhưng máy lại không nhận lệnh in, thì bạn nên kiểm tra xem máy in đã được cài driver hoặc cài đúng driver chưa. Để chắc chắn nhất thì nên download và cài lại driver từ website chính hãng của máy in. Để kiểm tra Driver của máy in thì bạn vào Devices and Printer kiểm tra, nếu không thấy biểu tượng và tên máy in bạn đang sử dụng thì chắc chắn là bạn chưa cài đặt driver hoàn chỉnh.
2.Lỗi windows của máy tính:
Đôi khi máy tính sử dụng bản windows bị lỗi cũng gây ra lỗi trong quá trình in ấn, làm cho máy in không nhận lệnh in. Trong trường hợp này thì rất tiếc buộc phải cài lại bản win khác tốt hơn.
3.Lỗi cáp kết nối:
Nếu máy in đã được cài Driver hoàn chỉnh mà vẫn không nhận lệnh in thì bạn nên kiểm tra cáp nối máy in với máy tính, rất có thể cáp bị hỏng, đứt cáp… tìm cáp thay thế để máy hoạt động bình thường.
4.Lỗi nguồn do chưa bật nguồn máy in:
Đôi khi bạn cũng vì vội vàng quá mà quên chưa bật nguồn máy in, hãy kiểm tra lại chắc chắn rằng máy in đã được bật nguồn và sẵn sàng in. Nếu đã kết nối ổ điện, đã bật nguồn mà máy in không lên nguồn, trường hợp này có thể nguồn máy in đã bị cháy, cần mang đi sửa chữa mới khắc phục được.